La Fundació Bit organitza el Seminari INTO 2017, que tractarà sobre la Intel·ligència Artificial aplicada al turisme

FOOTER CAT

El Seminari Internacional comptarà amb representants d’innovadores empreses com IBM, Minube i Savioke

Els propers 30 de novembre i 1 de desembre el ParcBit acollirà la dotzena edició del Seminari Internacional d’Innovació i Turisme (INTO), que enguany servirà per analitzar el concepte de la intel·ligència artificial (IA) i les seves oportunitats per a la indústria turística.

El Seminari INTO és una iniciativa de la Direcció General d’Innovació i Recerca i està organitzat per la Fundació Bit amb l’objectiu principal de fomentar la transferència de coneixement i impulsar la innovació en tota la cadena de valor de la indústria turística a fi de millorar la competitivitat de les Illes Balears.

La intel·ligència artificial és una tendència tecnològica que permet aportar solucions a la societat en general, però també té un gran potencial per a les empreses turístiques, a les quals obre possibilitats infinites al voltant de la robòtica, “chatbots”, “machine learning” i el “deep learning”, entre d’altres, i permet optimitzar processos, predir comportaments, tenir un millor coneixement dels turistes per millorar les seves experiències, optimitzar preus, etc.

Així, durant els dos dies s’oferirà una agenda de ponències que giraran al voltant de les aplicacions de la intel·ligència artificial en les diferents etapes del viatge: amb l’elecció de l’oferta turística, durant l’experiència del viatge i en la fase posterior de fidelització de clients i reputació social.

Com a novetat, l’INTO 2017 ofereix dins del seu programa un “brokerage event”, organitzat per la Xarxa Europe Enterprise Network (EEN), per tal de fomentar el networking entre els diferents participants del Seminari: administracions públiques, empresaris, investigadors, professors, estudiants i professionals de diverses àrees.

Dues jornades amb ponents de reconegudes empreses del sector turístic i tecnològic.

El dijous 30 l’esdeveniment començarà amb una primera sessió en la qual el director de sistemes d’intel·ligència artificial d’IBM Watson Innovation, el doctor Abdel Labbi, farà un estat de l’art sobre aquesta tendència tecnològica, tot analitzant el seu potencial i impacte. En primer lloc, descriurà les tendències tecnològicapa-21ques fonamentals que impulsen el desenvolupament accelerat i la implementació de sistemes basats en la IA. A continuació, revisarà alguns casos reals i com generen nou valor al client i noves eficiències a la indústria turística.

Seguidament, i en un primer panell de ponents, s’aprofundirà sobre aquest potencial i impactes per a la indústria turística de la mà de Xavier Varona, professor de la Universitat de les Illes Balears; José Luis Salcedo, Digital reinventor and cognitive lead for distribution sector a IBM Global Business Services i Alberto de Torres, CEO de Nektiu.

La segona sessió, moderada per Tomeu Bennasar, director general d’IT del Grup Iberostar, tractarà sobre la intel·ligència artificial i l’elecció de l’oferta i comptarà amb Javier Andrés, fundador i CEO de ROOMDI i 7ideas; Carles Sierra, de l’Institut de Recerca en Intel·ligència artificial del CSIC; Raúl Jiménez, CEO de Minube, i Miguel Escalona, senior data scientist de Barcelo Hotel Group.

L’horabaixa del dia 30, i com en les anteriors edicions, s’organitza un workshop dinamitzat per Alberto de Torres, CEO de Nektiu, amb el títol “Com dissenyar solucions d’Intel·ligència Artificial en turisme”. Aquesta activitat té l’objectiu de donar a conèixer la metodologia i les passes per al disseny i desenvolupament de solucions amb intel·ligència artificial aplicada al sector del turisme. Durant el petit taller de “design thinking” els participants aprendran, a partir de la cocreació, solucions per maximitzar l’experiència dels turistes.

En la jornada de divendres 1 de desembre hi participaran professionals de reconegudes empreses turístiques com David Benito, Mobile Innovation & SEO a Melià Hotels International, i Víctor Fernández, CEO a Room Mate Hotels, qui analitzaran el paper de la intel·ligència artificial durant l’experiència del viatge. També els acompanyarà el cofundador i líder de l’equip Robot Navigation a Savioke, Stephan Wirth, qui parlarà de com els robots estan cada vegada més presents als hotels.

En una quarta i darrera sessió s’aprofundirà en l’aportació de la intel·ligència artificial en la fidelització dels clients i en la reputació social de l’oferta turística a partir del big data o anàlisi de dades, així com totes les possibilitats que ofereix a l’hora de planificar les estratègies de màrqueting. Formaran part d’aquest panell Thorsten Teichert, catedràtic de màrqueting i innovació a la University of Hamburg; Fiona Gillen, Marketing VP a ReviewPro, i Mar Muñoz, Tourism Big Data Strategist a IT Travel Services.

El Seminari INTO finalitzarà amb una taula rodona de conclusions finals i tendències futures que moderarà Juan Mulet, membre del comitè científic de l’INTO i doctor enginyer de Telecomunicació i Màster en Gerència d’empreses (MBA). Formen també part d’aquest comitè el Dr. Diego Ramón Medina, Universidad de Las Palmas de Gran Canaria (ULPGC), el Dr. Joan Enric Capellà, soci fundador de SOM Hotels (2013), i la Dra. Marta Jacob, de la Universitat de les Illes Balears.

Dotze edicions del Seminari Internacional d’Innovació en Turisme.

Durant les 11 edicions passades, i des d’aquell primer INTO de l’any 2004, s’han analitzat diverses temàtiques relacionades amb productes turístics com el cultural, el nàutic i el de salut, i instruments de màrqueting, com el branding i el social media Així mateix, s’ha debatut sobre noves apostes per a afrontar la sostenibilitat del sector amb temes com el canvi climàtic i l’estacionalitat. D’altra banda, s’han tractat qüestions relacionades amb l’evolució de les tecnologies implantades en la indústria turística per tal d’analitzar el comportament del turista i utilitzar aquestes noves tecnologies per crear i/o transformar destinacions turístiques de manera sostenible.

TARJETA CAT

Share

Fundació Bit i ATB presenten un estudi sobre les tendències en turisme de Balears a Twitter

Eivissa concentra el 58% de tweets generats a les Illes Balears durant el 2015 i algunes de les etiquetes més populars al Twitter són #yacht, #estrenc, #santjoan, #challengemallorca2015 i #somtalaiotics

De dreta a esquerre: Miquel Àngel Roig, director ATB; Pere Fuster, director Fundació Bit; Esteve Lladó, coordinador àrea Turisme

De dreta a esquerre: Miquel Àngel Roig, director ATB; Pere Fuster, director Fundació Bit; Esteve Lladó, coordinador àrea Turisme Fundació Bit

El director gerent de l’Agència Balear de Turisme (ATB), Miquel Àngel Roig i el director gerent de la Fundació Bit, Pere Fuster, han presentat aquest matí l’informe “Anàlisi de tendències a Twitter sobre destinacions turístiques de Balears en 2015″, un projecte de tecnologia big data basat en l’extracció de dades a xarxes socials duit a terme per la Fundació Bit i que resulta d’interès per a l’ATB alhora de conèixer millor els turistes que visiten les Illes Balears i al mateix temps orientar al sector turístic a prendre les decisions de gestió més adequades.

L’Agència Balear de Turisme s’ha mostrat molt satisfeta amb aquest informe donat l’interès i utilitat que suposen aquestes dades per al sector turístic actual, no només per ajustar-ho a les necessitats de les Illes Balears si no també per les solucions que poden aportar tant a empreses com a l’Administració Pública.

L’informe ofereix dades sobre el número de vegades que es menciona explícitament una destinació turística balear a Twitter. Per un costat, aporta la suma de tweets i retweets generats per a cada illa i, per altra banda, les tendències de mencions de les etiquetes o hashtags més freqüents per a cada illa dintre de les categories patrimoni, naturalesa, esdeveniments, platges, activitats esportives i topònims o zones.

Així, dels més dels 8 milions de tweets recopilats entre el gener i desembre de 2015, s’observa que Eivissa és la destinació més popular, concentrant els 4 milions i mig de tweets (58,3%) i duplicant gairebé Mallorca que té 2 milions i mig (32,2%). Menorca i Formentera es mouen al voltant dels 500.000 i 250.000 tweets, un 6,3% i 3,2% respectivament.

Respecte la temporada de l’any amb més activitat, es veu un increment generalitzat del número de tweets iniciat al maig i un descens que s’inicia entre el setembre i novembre, segons l’illa.

Si passam a analitzar les etiquetes o hashtags més emprats al Twitter el passat 2015 a l’illa de Mallorca, destaquen Es Trenc (#estrenc) a l’estiu i La Seu (#catedral), el Cap de Formentor (#formentor), la Challenge Ciclista Mallorca (#challengemallorca2015), el golf (#golf) i Palma (#palma) durant altres èpoques de l’any.

A Menorca, els més recurrents són els Talaiots (#somtalaiotics) i el Camí de Cavalls (#camidecavalls) a l’hivern i primavera i les festes de Sant Joan (#santjoan), la platja de Son Bou (#sonbou), l’activitat esportiva #yacht i el topònim #ciutadella a l’època estival.

Les etiquetes més emprades relacionades amb l’illa d’Eivissa són Dalt Vila (#daltvila), l’Illa des Vedrà (#esvedra), la festa House of Madness (#houseofmadness), la platja de’n Bosssa (#playadenbossa), #yacht i #sanantonio referint-se a la localitat de Sant Antoni de Portmany, totes elles utilitzades durant l’estiu.

Respecte a Formentera el Far de La Mola (#lamola) i el Dia de les Illes Balears (#diaib2015) es mencionen durant l’hivern i les praderies de posidònia (#posidonia), la platja de Ses Illetes (#sesilletes), l’activitat nàutica (#yacht) i la zona de Es Caló (#escalo) són les etiquetes més comuns a l’estiu.

Si revisam les correlacions entre l’arribada de turistes i l’activitat a la xarxa Twitter s’observa que, en el cas de les Pitiüses, hi ha una relació directe entre l’increment de tweets i retweets amb la temporada turística, fet que no és tan evident a Mallorca i Menorca.

Una tecnologia pròpia desenvolupada per Fundació Bit:
La tasca de recerca de dades a gran escala o big data es desenvolupa des de l’àrea de Turisme de la Fundació Bit des de l’any 2013.

Gràcies a la tecnologia pròpia desenvolupada per la Fundació Bit, s’ha pogut automatitzar l’extracció de grans conjunts de dades de manera diària, amb un processament que distingeix els tweets procedents de l’activitat turística de la resta de temàtiques que no interessen. Això ha estat possible amb el creument de freqüències de hashtags amb un catàleg de recursos turístics prèviament seleccionats.

De moment el projecte es basa en la xarxa social Twitter atès que és una font oberta que permet fer estudis de dades a gran escala. Tot i així, està previst incorporar noves fonts com Facebook i Instagram dintre del marc de col·laboració amb l’ATB.

Per veure un resum de la presentació clicau aquí i per descarregar-vos l’informe complet aquí.

Share

L’àrea de Turisme de la Fundació Bit presenta els seus projectes a estudiants del Grau d’Informàtica de la UIB

La Fundació Bit ha presentat els projectes de l’àrea de turisme en què està treballant actualment als estudiants del Grau d’Informàtica de la UIB, dins l’assignatura ‘Disseny de Solucions per al Sector Turístic’, amb l’objectiu de donar a conèixer dins l’àmbit universitari les innovacions que promou la Fundació Bit en col.laboració público-privada. Amb aquesta xerrada, a més, els alumnes han pogut complementar els seus coneixements acadèmics amb projectes reals utilitzats pel mercat turístic.

Moments durant la presenta

Moments durant la presentació

La presentació ha tractat sobre els projectes emmarcats dins el programa de Foment de la innovació i el Desenvolupament Tècnic en TIC Turisme de la Direcció General d’Innovació, Recerca i Turisme, que aquest any té com a enfocament principal l’anàlisi Bigdata de Social Networks dins l’àmbit turístic.

El responsable de l’àrea, Esteve Lladó, i el tècnic Óscar Moya han exposat les aplicacions CAVAL i TravelSocialMetrics, dos projectes que apliquen les darreres tecnologies per aportar solucions al sector turístic, ja sigui a empreses o a l’Administració Pública.

En el cas de “CAVAL”, es tracta d’un estàndard d’interoperabilitat per a les empreses del sector turístic (agències de viatges, hotels, transport i oferta complementària), per a l’intercanvi de dades entre actors de la cadena de valor turística, mitjançant la definició de missatges XML. CAVAL també aporta un estàndard de facturació electrònica per a les empreses turístiques, a través d’unes extensions específiques. La Fundació Bit és la coordinadora d’aquest projecte on hi ha també implicades empreses TIC que desenvolupen software per al sector turístic procedents del cluster TURISTEC.

Per altra banda, el projecte Bigdata “Travel Social Metrics” genera informes sobre destinacions turístiques de Balears a partir de dades procedents del Twitter. L’objectiu final és analitzar l’eficàcia de les decisions estratègiques relacionades amb la promoció turística de les Illes Balears i conèixer millor al turista que visita les Illes, les seves preocupacions, preferències i necessitats, informació que pot resultar molt útil tant a les empreses turístiques com a instituts de promoció turística com l’Agència Balear de Turisme (ATB).

Share

Es presenta a l’Algave, (Portugal), l’estudi; “Gestió de la imatge de la destinació en el turisme 2.0”

Bel Llodra AlgaveBel Llodrà, coordinadora de l’àrea de cibersocietat de la Fundació Bit, participa aquests dies en el congrés “School of Management, Hospitality and Tourism of the University″ celebrat a l’Algave, per presentar els resultats d’un estudi sobre la influència dels mitjans socials en les motivacions dels turistes i en la formació de la imatge del destí.

La presentació de Bel Llodrà, intenta explicar com la informació que publiquen els diferents actors del sector turístic (proveïdors, intermediaris, viatgers i residents) a través dels mitjans socials, influeix en les motivacions per visitar un lloc i aquestes en la imatge que es té del destí.

L’estudi fou realitzat entre els mesos de març i maig de 2013 mitjançant una enquesta en línia, en la que es van recollir un total de 541 enquestes, i va ser distribuïda entre turistes, que utilitzen Internet, nacionals, internacionals i residents a Mallorca, tots ells majors de 18 anys.

La Conferència “School of Management, Hospitality and Tourism of the University″ de la Universitat de l’Algarve és un esdeveniment en el que es reuneixen joves investigadors en un espai informal per a la discussió, el debat i en el qual tenen l’oportunitat de presentar papers o cartells.

L’estudi que s’ha presentat ha comptat amb la col·laboració també de la Universitat Oberta de Catalunya, la Universidad de Castilla-La Mancha, i la Universidad de Burgos.

Share

La Fundació Bit col·labora en el desenvolupament de l’Aparador Turístic Intel·ligent que es presenta a FITUR

En el marc del conveni signat amb l’Agència de Turisme Balear (ATB) el passat mes de desembre, la Fundació Bit, com a entitat balear encarregada de la innovació i tecnologia, ha col·laborat en el desenvolupament tecnològic de l’Aparador de Turisme Intel·ligent (TIE) que es presenta aquests dies en motiu de la Feria Internacional de Turismo, FITUR.

Tant l’ATB com la Fundació Bit comparteixen l’objectiu de promoure la innovació en la promoció turística i en aquest sentit la tasca duita a terme per la Fundació Bit aporta la vessant d’innovació tecnològica a aquest projecte de promoció turística de les Illes Balears.

L’àrea de turisme de la Fundació Bit, especialitzada en tècniques big data per a l’anàlisi de xarxes socials per al sector turístic, ha analitzat mitjançant l’eina “Twitter Report” dades sobre destinacions turístiques i hotels.

Així, a través del video wall de l’aparador turístic, es podran veure alguns dels resultats dels indicadors analitzats amb el “Twitter Report” com la nacionalitat dels usuaris que més mencionen les nostres destinacions turístiques (Mallorca, Menorca, Eivissa i Formentera), el rànquing dels recursos turístics més mencionats o el de les platges més mencionades a cada una de les nostres illes.

A mode d’exemple, Es Trenc o Cala Galdana són dues de les platges més mencionades de les nostres illes, així com les festes de sant Joan de Ciutadella, el recurs turístic més mencionat de Menorca.

Mapa de Menorca segons la nacionalitat dels usuaris de Twitter que més mencionen l'illa

Mapa de Menorca segons la nacionalitat dels usuaris de Twitter que més mencionen l’illa

La Fundació Bit ha monitoritzat un total de 9.800.000 de tweets des d’agost de 2013. Per un costat, es revisa diàriament l’activitat relacionada amb diferents paraules clau sobre les marques balears Mallorca, Menorca, Eivissa i Formentera. Des d’agost de 2013 fins avui s’han monitoritzat més de 8.500.000 tweets sobre aquestes marques balears.

Per altre costat, també es revisa diàriament l’activitat de 784 perfils d’hoteles a Twitter, 646 hotels individuals i 138 cadenes hoteleres de 12 destinacions. Des de juny de 2014 fins avui s’han monitoritzat més de 1.300.000 de tweets sobre comptes d’hotels d’aquestes 12 destinacions turístiques: Illes Baleares, Costa del Sol, Costa Brava, Tenerife, Gran Canaria, Dubrovnik (Croacia), Marrakech, zones del sud Egeu i costa turca.

L’objectiu final de Twitter Report és conèixer millor els turistes que visiten les Illes Balears i incrementar la competitivitat del sector turístic balear a partir d’uns coneixements i tecnologies que poden orientar al sector turístic a prendre les decisions de gestió més adequades.

Share

“Twitter Report” es transfereix a emprenedors i empreses per al seu desenvolupament

L’eina d’anàlisi de Twitter permet conèixer millor els turistes que visiten les Illes Balears i pretén  incrementar la competitivitat del sector turístic balear

La Fundació Bit posa a disposició dels emprenedors i empreses de les Illes Balears l’aplicació d’anàlisi de Twitter “Twitter Report”, per tal que col·laborin en el seu desenvolupament i així l’eina incorpori la qualitat i interès que exigeix el mercat.

Twitter Report és una eina que analitza les dades generades a la xarxa social Twitter referits a hotels, cadenes hoteleres, destinacions i zones turístiques i amb la qual es permet conèixer millor els clients de l’hotel o turistes que visiten les Illes Balears o algun dels seus competidors, així com les seves preocupacions, preferències i necessitats.

Membres de l'equip de Turisme de la Fundació Bit

Membres de l’equip de Turisme de la Fundació Bit

D’aquesta manera la Fundació Bit aporta uns coneixements i tecnologies que poden orientar al sector turístic a prendre les decisions de gestió més adequades. Així, les organitzacions de gestió de destinacions turístiques (DMOs), les federacions i cadenes hoteleres, hotels i agències de comunicació orientades al turisme poden adaptar les seves estratègies de comunicació i oferta hotelera a les necessitats dels turistes, tenint en compte les seves nacionalitats i detectant canvis de tendències o interessos manifestats a través de xarxes socials com Twitter.

Així ho declara un dels membres de l’equip de l’àrea de Turisme de la Fundació Bit, Óscar Moya, que remarca que “es tracta d’un projecte d’innovació tecnològica que pretén incrementar la competitivitat del sector turístic balear”. També afegeix que “en base a les necessitats de les empreses i emprenedors, l’aplicació es reorientarà cap a un sentit o l’altre”.

Actualment “Twitter Report” analitza les dades de 646 hotels i 138 cadenes de 12 destinacions turístiques, les Illes Balears i les destinacions competidores Costa Brava, Costa del Sol, les Illes Canàries, Croàcia, Grècia, Turquia i Marroc. Aquesta informació es pot filtrar en funció de diferents paràmetres com la nacionalitat, la categoria d’hotel, el destí turístic i la zona turística. Per tant, permet un análisi del més local al més general.

A mode d’exemple, entre el 15 de juny i 15 de novembre de 2014 l’aplicació va recopilar gairebé 400.000 tweets procedents de 129.107 perfils d’usuari, a través dels quals s’ha observat que Eivissa va ser la destinació de les Illes Balears que més va augmentar el seu nombre de seguidors amb un 22%, així com la que més activitat va tenir (tweets, retweets, mencions, favorits).

Amb la col·laboració i suggermients del sector privat, aquesta eina bàsica es podrà seguir desenvolupant en altres direccions potencialment interessants com l’anàlisi de sentiments on es podria conèixer l’opinió de clients en funció de temàtiques, la comparativa de l’activitat de Twitter entre diferents hotels, la integració amb altres xarxes socials relacionades amb el turisme, la detecció d’usuaris de Twitter falsos, entre d’altres.

La Fundació Bit ja ha iniciat la presentació del projecte entre el sector empresarial. Així, durant l’esdeveniment Menorca Connecta del passat mes de novembre s’aprofità l’encontre per explicar en què consisteix l’aplicació entre els empresaris menorquins. També el “Twitter Report” ha estat presentat als emprenedors de la Incubadora d’empreses del ParcBit, els quals van mostrar un gran interès per l’eina.

Aquest projecte s’emmarca dins el programa de Foment de la innovació i el Desenvolupament Tècnic en TIC Turisme de la Direcció General d’Innovació i Desenvolupament Tecnològic, que aquest any té com a enfocament principal l’anàlisi Bigdata de Social Networks dins l’àmbit turístic.

Els interessats en saber més sobre “Twitter Report”, poden adreçar-se a turisme@fundaciobit.org o al telèfon 971 784 730.

Share

La Fundació Bit participa de la Fira Menorca Connecta

Durant l’esdeveniment es presentaran tres projectes d’innovació tecnològica aplicada a l’empresa, la salut i el turisme

La Fundació Bit participa a la Fira Menorca Connecta, que se celebrarà a Maó aquest cap de setmana, del 28 al 30 de novembre. L’esdeveniment està patrocinat pel Govern de les Illes Balears i suposa un punt de trobada de les darreres tendències en tecnologia, Internet i xarxes socials i es dirigeix a un públic en general.

logo menoca connecta

Així, la Fundació Bit donaran a conèixer tres dels projectes d’innovació en què està treballant actualment. Es tracta del projecte de tele-rehabilitació “Play for Health” de l’àrea de Salut, el projecte d’assessorament tecnològic Dr.TIC de l’àrea de Cibersocietat i les eines “Destination Branding Tool” i “Hotels Twitter Report″ desenvolupades des de l’àrea de Turisme.

Per una banda, serà el divendres 28 de 18.30 a 19.30 hores, quan la coordinadora de l’àrea de Cibersocietat de la Fundació Bit oferirà la ponència “Internet como aliado del mundo empresarial”. Durant la seva presentació s’aprofundirà en la necessitat d’analitzar les dades externes de l’empresa per treure’n informació i coneixement sobre l’estat del negoci, el comportament dels seus clients, de la competència, i de l’evolució de l’entorn i, a partir d’aquí, poder prendre decisions estratègiques per continuar essent competitiu i adaptar-se a les tendències.

Per altra banda, el dissabte 29, de 17.50 a 18.30 hores (confirmar), el tècnic en e-health de la Fundació Bit, Ivan Petrus, presentarà el projecte Play for Health, un projecte de telerehabilitació que permet l’entrenament de capacitats físiques i cognitives a casa dels pacients mitjançant l’ús de videojocs i diferents mètodes d’interacció. El sistema ha estat desenvolupat sota el programa de foment de la innovació tecnològica aplicada a la salut de la Direcció General de Innovació i Desenvolupament Tecnològic i amb la col·laboració del Servei de Rehabilitació de l’Hospital Son Llàtzer. Actualment la plataforma s’utilitza a l’Hospital de Son Llàtzer, l’Hospital de Manacor i a la Residència de persones majors Bartomeu Quetglas de Felanitx.

A més, des de l’estand del Govern de les Illes Balears s’oferirà informació de la tasca de la Fundació Bit com a instrument que executa les estratègies R+D+I del Govern mitjançant el foment de les tecnologies i l’esperit emprenedor de base tecnològica.

Serà des d’aquest estand on es presentarà un mapa dinàmic amb els tweets on s’hagi mencionat Menorca des de gener de 2014, extret de l’eina “Destination Branding Tool” desenvolupada per l’àrea de Turisme de la Fundació Bit. Aquests tweets estaran identificats segons el país d’origen de l’usuari que els ha escrit.

Així mateix s’aprofitarà l’encontre per establir contactes amb les empreses assistents, i per explicar per exemple en què consisteix l’aplicació “Hotels Twitter Report”, que és susceptible de transferir-se a empreses per a la seva posterior posada al mercat.

Menorca Connecta està organitzada per l’empresa Dynamic Menorca i està distribuïda en quatre àrees diferents: “Conecta Empresas” amb estands comercials, conferències i experiències de professionals vinculats a la tecnologia i des d’on es podran establir contactes i aliances comercials, “Conecta Play” dirigit als més joves que vulguin aprendre, experimentar i divertir-se en el món virtual, “Conecta x 1ª vez” amb demostracions, xerrades i tutorials per a l’alfabetització digital i “Conecta Tendencias”, des d’on es podran provar el més nou en noves tecnologies com les Goolge Glass o les impresores 3D.

Share

Els projectes de l’àrea de Turisme de la Fundació Bit es presenten a estudiants en disseny de solucions turístiques de la UIB

La Fundació Bit ha presentat els projectes de l’àrea de turisme en què s’està treballant actualment als estudiants del Grau d’Informàtica de la UIB, dins l’assignatura Disseny de Solucions Turístiques, amb l’objectiu de donar a conèixer dins l’àmbit universitari les innovacions que promou la Fundació Bit en col.laboració público-privada.

La presentació ha tractat sobre els projectes emmarcats dins el programa de Foment de la innovació i el Desenvolupament Tècnic en TIC Turisme de la Direcció General d’Innovació i Desenvolupament Tecnològic, que aquest any té com a enfocament principal l’anàlisi Bigdata de Social Networks dins l’àmbit turístic.

Més concretament, el responsable de l’àrea, Eteve Lladó, ha exposat els projectes Caval, l’anàlisi Bigdata de xarxes socials pel turisme i algunes noves propostes sobre tecnologies per a l’autocontrol higiènic-sanitari d’hoteles.Presentació projectes Turisme a estudiants UIB

Primerament s’ha donat a conèixer el gestor de canals CAVAL, desenvolupat per la Fundació Bit i que es troba a disposició de les empreses TIC aplicades al turisme per a la seva transferència. Es tracta d’un estàndard obert d’interoperabilitat per a la indústria turística que cobreix la definició de missatges XML per a l’intercanvi de dades entre actors de la cadena de valor turística en àmbits com hotels, trasllats i activitats en destí, a part d’especificacions de facturació electrònica per al turisme .

Com a novetat, aquest curs 2014-2015 la UIB ha incorporat l’estàndard CAVAL a les pràctiques dels alumnes, de manera que pueden poner en pràctica i aprenen sobre una tecnologia aplicada al turisme que millora la competitivitat de les empreses del sector.

En segon lloc, respecte a la tasca en Bigdata de l’àrea de Turisme de la Fundació Bit, aquesta desenvolupa dues eines que analitzen dades de Twitter amb el propòsit de conèixer millor al turista que visita les Illes, les seves preocupacions, preferències i necessitats. Per una banda, s’ha presentat la “Destination Branding Tool” que analitza els tweets on es parla explícitament d’una destinació turística. Per altra banda, s’ha parlat d’una segona eina anomenada “Hotels Twitter Report 2014″ que preten analitzar els tweets generats sobre els hotels de les Illes Balears i les seves destinacions competidores.

Finalment, s’ha avançat un projecte nou en què està treballant la Fundació Bit basat en unes tecnologies innovadores per al sector hoteler que facilitaran la correcte aplicació de la normativa sobre el tractament, control i manteniment de l’aigua de les piscines dels hotels. Aquesta tecnologia facilitarà processos com la gestió de registres, la presa de dades amb dispositius mòbils, la generació d’alarmes quan es detectin irregularitats o l’elaboració d’informes per a gestió interna i auditories.

Share

Transferència Tecnològica del prototip Caval Channel Manager a empreses TIC

Captura de pantalla channel managerLa Fundació Bit posa a disposició de les empreses TIC aplicades al turisme un prototip de channel manager ( gestor de canals ) basat en l’estàndard Caval , desenvolupat sota el programa de foment de la innovació tecnològica aplicada a l’àmbit turístic de la DGIDT ( Direcció General de Innovació i Desenvolupament Tècnic ) .

Continua llegint ‘Transferència Tecnològica del prototip Caval Channel Manager a empreses TIC’

Share

¿Quién conoce a quién?… en Twitter

Hoy presento algunos de los resultados obtenidos durante el prototipado de las aplicaciones OpenProfilePro. Recientemente hablé sobre la extracción de datos de Twitter a través de su API. Con este post pretendo ilustrar la utilidad (una de ellas) del análisis en entornos profesionales de metadatos asociados a perfiles de redes sociales.

El experimento se inició sobre el perfil de turisTEC en Twitter, concretamente sobre la lista miembros de turisTEC compuesta en el momento del análisis por 52 usuarios. Se desarrolló un programa en Python que descargara datos de los perfiles de estos miembros y de sus amigos de primer grado. Hemos considerado que dos usuarios Twitter son amigos si se siguen mutuamente en esta red, un vínculo más estrecho que si únicamente eres su seguidor de o seguido por otro usuario. De esta forma hemos obtenido del orden de 6.400 perfiles Twitter compuestos por nombre, homepage, ubicación geográfica y descripción. Éstos se han registrado, consultado y analizado de la forma ya descrita en un post anterior. Continua llegint ‘¿Quién conoce a quién?… en Twitter’

Share